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别把联网报警的视频联动功能做成监控
日期:
2017-01-03
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视频联动又称为视频复核,之所以我们会投入大量的成本去研发视频复核功能,是为了更好的服务联网报警、发展联网报警,通过视频复核功能有效地判断警情,减少出警的人力、物力成本的同时也更好地做好安防服务工作。很多时候我们的联网报警运营商却不能把视频复核的功能与监控的本质区分开来,违背了我们做视频复核功能的初衷。
在没有视频复核功能的时候,我们联网报警工作开展的方式是:前端探测到警情——传输到接警中心——中心调度出警——出警人员外围判断是否真警——确定是否联系110。然而,当我们出警队队员到达现场时,才发现多数时候可能并没有发生被盗,如果100次出警100次都没有被盗,产生麻痹大意的心理是不可避免的,而当第101次中心收到报警的时候,出警可能就变得那么不重要了,如果这次是真警,那么带来的除了理赔,还对我们联网报警发展工作产生负面影响。通过这个道理,我们得知,没有视频复核功能,不仅浪费大量人力物力财力,还无无益于我们更好地做好联网报警运营服务。
但是有视频复核之后,很多联网报警运营商并没有好好地利用这个功能,没有好好利用并不是说你没利用,或许你还觉得用了我们视频报警主机之后你们的用户连监控都省了,正是因为你把联网报警做成了监控,反而违背了联网报警中视频联动功能产生的初衷,我们做视频复核功能是为了保障接警中心接到报警信息的同时,最快速度地了解到现场情况,以快速地识别警情、判断警情、处理警情,然而,如果把联网报警的视频复核做成了监控,在安装时就会尽可能地去满足用户高清晰、多角度的安装要求,这样一来,不但增加我们维护维修成本,遇到报警时,往往无法最及时地看到现场情况,因为越高清的摄像机越无法实现视频的及时传送,当我们看到姗姗来迟的现场视频时,有可能犯罪嫌疑人已经离开了视频范围,这样,原本用来正确判断警情的视频联动功能,反而成了影响接警人员正确判断警情的不利因素,最后闹个得不偿失。
而我们坚持视频复核的初衷,选择像素较低的模拟摄像机,便于我们主机对视频进行高效的压缩,在报警的时候能够第一时间传输到接警中心,更好地服务联网报警,不但节省人力、物力、财力,还能够更好地发展联网报警。
同时,我们领先做出了视频预录功能,在接到报警的同时,将报警触发前5-30秒现场图像存储在高速缓存芯片中的视频迅速传输到接警中心,有效地解决时空差引起的视频盲区问题,在接到报警信息后,接警人员可以对报警源头一目了然,没有警情就可以判定误报,有警情就联系出警队和110共同处理,让联网报警发展得越来越好做。
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