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成都神眼报警监控服务有限公司双流分公司

日期:2009-06-29  点击:  加入收藏

神眼报警监控服务有限公司双流分公司的成立其实也是成都理想科技为更好的服务广大联网报警合作伙伴做的一个示范店。

我们已经知道,都江堰中绩安防公司的成功模式已经被传到了各地,而不同地区的报警公司依照都江堰的发展模式都取得了不同程度的阶段性成果。但是,也有部分公司的发展不是那么乐观,通过对全国网络内不同客户的了解,我们意识到很多公司运作不顺的很重要的一个原因就是在实际经营当中面临的行业竞争问题。

从市场经济活动的特征来看,当一个项目一个行业发展到一定时期的时候必然是会出现竞争的。联网报警作为先进的安全防范形势逐渐被越来越多的用户所接受,随之产生的市场份额也在不断增长,理所当然的会有越来越多的人开始投入并重视起联网报警服务项目,竞争问题随之出现。

我们应该认识到,行业竞争往往是规范行业发展的巨大的推动力。只有直面竞争,自我规范,自我提升,为客户提供更多的,更优质的服务,才能留住客户,赢得市场。

双流公司正是在这种思想的指导下,复制并更加完善着都江堰的运作模式。从公司的形象体现,人员素质提升,管理制度规范,服务提供的多样化,差异化,服务品质的不断优化提升,社会良好效应的规范引导等等方面做了更多的规范和创新,在自我的严格约束和要求中为用户提供了更加安全、温馨、全面的服务,以安全服务为基础,扩大并创新了服务内容,也提高了公司的竞争力。

除此之外,公司还从行业发展的高度尝试与竞争对手寻求合作,虽然目前还不知道能不能最终合作成功,但是让竞争对手开始认识到要想在联网报警的路上走得长久,必须要找到良性循环的发展方式,原来单纯的价格战最终只会导致相互的利益损失并最终损害到整个联网报警行业。只有具有高度的社会责任意识,服务客户的理念作指导,不断优化创新,才能赢得客户的信赖,市场的认可。

通过不断的努力,双流公司成立半年以来发展了超过200个客户,基本服务费220元/月,基本实现了收支平衡。反观竞争对手,依然采取的是100元左右的月收费,尽管目前他们的客户总数上还处于领先,但他们的这种发展模式也收到了双流公司规范优秀发展思路的冲击,如果不进行有效调整,今后的发展早晚会出现问题。

通过一段时间的发展,对市场客户的安全消费意识的不懈引导和培养,联网报警服务已经深入人心,客户对服务的品质要求越来越高,只有不断地去满足客户需求,创新和提供安全需求之外的更多的服务内容,才能保持客户的忠诚度,形成行业的可持续发展。

从双流公司的案例我们不难看出,竞争并不可怕,可怕的是不能正确认识和面对竞争。当竞争出现的时候,我们首先想到的应该是客户而不是竞争对手,因为有益的竞争最大的受益者应该是客户。如果不能正确地看待这一点,采取不正当的竞争手段,恶性竞争,损害的只能是客户的认可和信赖,最终损害的是公司的利益。

以客户为焦点,从自己做起,在激烈的市场竞争下迎来联网报警的大发展,双流公司已经给我们做出了榜样。