理想学报警运营服务规范

发布:2017-05-02 09:52      点击:

 

 

 

 

 

从今天开始,有我们成都理想科技开发有限公司参与编写的公安部强制性标准GA 1383-2016 《报警运营服务规范》将开始实施。作为参与此标准编写的唯一一家报警器研发生产制造的厂家,我们有责任和义务为我们的合作伙伴及全国的报警运营商宣传和解释。

为了践行“您经营联网报警服务,我服务联网报警运营”的市场宗旨,我们成都理想科技开发有限公司销售部、技术服务部、商务服务部、全国各地办事处、代理商等从标准正式出台就开始强化学习。公司总经理高开文先生多次为大家解疑答惑,让大家明白了标准的各项要求。

2017年3月9日,我们第一次为全国的报警运营商举办了标准的说明会。在会上,公司总经理高开文先生从产品和系统的技术要求,以及对报警运营商的服务要求等方面为大家做了深入浅出的讲解。

 

以下的要求,是我们需要高度重视的:

通过PSTN线路接入的具有计时功能的设备与北京时间的偏差小于等于30秒;

具有报警复核功能的服务平台,存储信息包括报警发生前的预录信息,预录时长可在10S-30S内设置;

服务平台应预留与公安机关接警平台对接的接口;

系统需要具备时钟同步功能;

从业单位应接受公安机关的监督管理。监督管理包括技术系统的运行情况、服务质量及服务管理规范检查等。

......

2017年3月21日,公司总经理高开文先生带领公司副总黄晓红女士、随安保公司总经理李廷江先生,在上海为华东地区的二十家保安公司举行了《报警运营服务规范》的专场说明会,得到了与会领导和嘉宾的高度赞赏。

《报警运营服务规范》作为公安部强制性标准,它的出台标志着行业将逐步规范,公安在监督检查时有了依据。从业的报警服务运营商应主动去执行和满足标准,以避免引起不必要的麻烦。

为了检验我们成都理想科技全国服务人员的学习情况,我们组织了考试考核。各报警运营商在执行标准的过程中有任何疑问,欢迎随时与我们联系。

 

5月份,我们还将为报警运营商进行《报警运营服务规范》的讲解说明,具体安排入下:

5月9日:在哈尔滨为东北地区服务

5月18日:在公安部第一研究所会议室为华北地区服务

 


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