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抓好测试工作,产品质量有保障

日期:2016-08-20  点击:  加入收藏
产品质量管理是质量管理中很重要的一部分,他涉及到产品实现过程的各个阶段,对于理想科技这家具有独立自主开发能力的公司来说,设计产品质量的好坏几乎决定了产品生命周期和对新市场的开发,如果出现设计缺陷,轻则可能导致设备失去功能,重则可能导致产品批量性报废、造成重大的经济损失、客户流失、严重时甚至可能导致人身安全事故,这种不良后果带来的损失是不言而喻的,因此产品设计质量的验证、验收,是保障产品质量的重要环节。
抓好测试工作,产品质量有保障(图1)

为了保障产品设计质量,我公司于2010年投资组建了实验室,购置了测试设备并配备专门的测试人员,设备包括:安规试验设备、环境试验设备、运输试验设备等。这些设备主要应用在设计开发阶段,将问题发现并解决在源头,提高了产品的性能和稳定性。与此同时,为了满足要求,还专门制作了很多特殊场所的测试工装器具,这些硬件设备设施在保障测试质量方面发挥着重要的作用。
其次就是标准要求,产品测试有着独立的测试体系和非常严格的测试标准,测试人员必须以事实为依据,严格遵守国家法律、法规和标准要求,认真、负责、客观、公正的对待测试工作。为了进一步提高产品性能指标,提高产品测试的稳定性,我们还提高了产品的性能指标要求,内定测试标准至少要高于相关国家或行业标准的120%。记得当时推出的第一个款经典产品就是LX6201报警控制器,为了提高产品性能指标,公司总经理高开文先生带领研发部、质管部想了很多办法,做了很多的试验,后期又陆续推出了报警控制器LX6221/SY9214G系列,探测器LX8312/LX8315/LX8305,门磁SY8383S 等一系列产品,在市场上均得到了良好的口碑。
在进行测试时,还要关注测试方法,产品功能和性能参数指标只是产品测试的最基本要求,更多的是采用逆向思维和假设论证、优化试验设计等方法论证产品的符合性。在测试过程中,测试人员不但需要系统、全面、多角度验证产品,还需要考虑产品一致性与兼容性,并针对测试问题点进行原因分析,确保问题的再现性,尽可能为研发人员提供系统的、充分的、全面的信息,在产品验证测试过程中有时候会因为一个问题点,导致设计方案进行更改的情况,或一个产品出现多次更改情况,有时候会花费一周甚至一个月的时间进行处理,这种更改对设计和测试都是很痛苦的事情,一旦涉及到更改,产品必须进行系统性在确认,但为了提高产品质量,大家的付出也是值得的。
抓好测试工作,产品质量有保障(图2)

理想科技的产品开发还在不断的进行,产品测试工作也在继续完善,相信在公司领导的支持下,公司全体员工的共同努力下,我们一定能为客户提供更好、更优质的产品。